Häufig Gestellte Fragen

PELMOK setzt auf praktische, natürliche Produkte in den Bereichen Training, Ernährung, Wohlbefinden und Floh- & Zeckenschutz — alles unter einer Marke, die sich um die alltägliche Haustierpflege dreht.

Wo immer möglich, setzen PELMOK-Formeln auf natürliche Inhaltsstoffe — wie das 100 % natürliche ätherische Öl im Floh- & Zeckenhalsband.

Ja. Die meisten PELMOK-Produkte sind so formuliert, dass sie sowohl für Hunde als auch für Katzen geeignet sind.

PELMOK-Produkte werden derzeit über Amazon verkauft, daher erfolgt der Versand über die Versand- und Zustelloptionen von Amazon an der Kasse.

Geschätzte Lieferzeiten werden von Amazon an der Kasse angezeigt und variieren je nach Standort und Versandmethode.

Rückgaben und Erstattungen werden über die Rückgaberichtlinie von Amazon für die jeweilige Produktkategorie abgewickelt. Besuche deine Amazon-Bestellseite, um eine Rückgabe zu starten.

Bitte kontaktiere uns zusätzlich zu einer Amazon-Rückgabe direkt unter support@pelmok.com, damit wir von dem Problem erfahren.

PELMOK-Produkte sind derzeit über Amazon erhältlich. Besuche unsere Seite „Wo Kaufen" für Links.

Ja, du kannst jede PELMOK-Bestellung direkt über dein Amazon-Konto verfolgen.

PELMOK-Trainingssprays sind für den täglichen Gebrauch im Haushalt formuliert. Befolge stets die Gebrauchsanweisung auf der Verpackung.

Nein. Sie sollen das Training unterstützen und gute Gewohnheiten verstärken, nicht ein konsequentes Training ersetzen.

Das Halsband besteht aus 100 % natürlichem ätherischem Öl anstelle aggressiver chemischer Pestizide und ist so konzipiert, dass es täglich bequem getragen werden kann. Prüfe stets die Verpackung auf vollständige Nutzungs- und Sicherheitsinformationen.

Jedes Halsband ist so konzipiert, dass es bis zu 8 Monate kontinuierlichen Schutz bietet, bevor es ersetzt werden muss.

Ja. Das Halsband ist so bemessen, dass es bequem für Hunde und Katzen passt.

Jede Produktseite listet Inhaltsstoffe und Anwendungsdetails auf. Bei Fragen zu den spezifischen Bedürfnissen deines Haustiers wende dich vor der ersten Anwendung an deinen Tierarzt.

Die Anwendung sofort abbrechen und einen Tierarzt konsultieren. Du kannst uns auch unter support@pelmok.com erreichen, um uns zu informieren.